Les présentes conditions générales régissent l’ensemble des relations Entre La-plage-privee.com l’espace de vente de La SARL COCO SUN 8 bis, Rue saint Charles 84000 Avignon siret 477 625 149 00018 APE 9604Z Et, Le Client, est client au titre des présentes conditions générales, toute personne qui commande sur le site www.la-plage-privee.com ou par tout autre moyen qu'elle soit un particulier ou non. 1 / Conditions particulières de vente : Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions particulières de vente énoncées sur écran (dénomination, prix, composants, poids quantité, couleur, particularités des produits) et déclare expressément les accepter sans réserve. La passation de la commande et sa confirmation par le client, matérialise son acceptation pleine et entière des conditions particulières de vente, seules applicables à la commande. 2 / Fiches produits : Les photographies illustrant les produits sont fournies à titre indicatif. Les textes accompagnant ces photographies sont la reproduction des informations figurant sur les emballages et ne peuvent en aucun cas engager la responsabilité de la SARL COCO SUN au travers du site www.la-plage-privee.com . Les différences minimes et ne portent pas sur les caractéristiques essentielles des produits. 3/ Identifiant et mot de passe : Lors de la première commande, et afin de personnaliser l’environnement de chaque client, un identifiant et un mot de passe d’au moins six caractères alphanumériques doivent être saisis par celui-ci. Un contrôle d’unicité de l’identifiant est alors effectué par le système. En cas de perte de son mot de passe, le client clique sur la ligne « Mot de passe oublié » et le serveur lui renvoie automatiquement par mail. Ce mot de passe ne sert en aucun cas à effectuer un quelconque paiement. 4/ Commande sur www.la-plage-privee.com : Le client passe commande en cliquant sur le bouton « ajouter au panier ». La commande fait l’objet d’un récapitulatif en reprenant tous les éléments que le client confirme en cochant la case « J’accepte les CGV » et « paiement » dans la barre de menu. Les systèmes d’enregistrement automatique de www.la-plage-privee.com sont considérés comme valant preuve, de la nature, du contenu et de la date de la commande. Toute commande supérieure à 300 Euros (coût des marchandises TTC) devra faire l’objet, à l’exclusion de toute autre modalité de commande, de l’envoi à www.la-plage-privee.com de l’impression du bon de commande figurant sur l’écran, dûment signé du client. Les présentes conditions générales de vente sur support papier devront y être jointes, également dûment signées du client. A défaut, toute commande supérieure à ce montant ne sera pas prise en compte et ne sera pas juridiquement valable. 5/ Confirmation de la commande sur www.la-plage-privee.com : www.la-plage-privee.com confirme l’acceptation de sa commande du client selon un des moyens suivant de son choix : courrier électronique, ou courrier. La vente ne sera conclue qu’à compter de la confirmation de la commande par www.la-plage-privee.com site de la SARL COCO SUN. www.la-plage-privee.com se réserve la possibilité de ne pas confirmer une commande pour quelque raison que ce soit, tenant en particulier à l’approvisionnement des produits, un problème concernant la commande reçue (ex. : document illisible), une commande anormale ou un problème prévisible concernant la livraison à effectuer. www.la-plage-privee.com en informera le client par tout moyen. Toute nouvelle commande ne pourra intervenir qu’après paiement régulier par le client des sommes dues au titre de ses précédentes commandes. 6/ Mise à disposition des commandes : Le lieu et la date de mise à disposition de la marchandise sont choisis par le client lors de sa commande, en fonction des différents modes de mise à disposition, en l’espèce (livraison à domicile). La participation aux frais de livraison et d’emballage, pour toute la France, sont de 7 € TTC pour toute commande inférieure à cinquante euros, une surtaxe de 10 € TTC pour les étrangers. Le client s’engage à prendre en charge les marchandises à son domicile (selon l’adresse portée par ses soins sur le site). Le client doit alors pouvoir faire la preuve de son identité et fournir, si nécessaire, le numéro attribué par le système à sa commande tel qu’il figure sur la confirmation. Le client s’engage également à signer le bon d’émargement présenté par le représentant de la SARL COCO SUN, sur lequel il pourra porter toute remarque lui paraissant nécessaire. Par la signature du bon d’émargement, le client reconnaît avoir reçu le nombre de colis porté sur ce dernier. Le client qui constate des produits abimés ou manquants doit porter réclamation auprès du Service Relations Clients par e-mail à contact@laplageprivee.com ou par courrier à Service clients  COCO SUN laplageprivee 12, boulevard Raspail 84000 AVIGNON sous un délai de trois jours. Tous les évènements, de quelque nature qu’ils soient, échappant à la volonté de la SARL COCO SUN, tels que force majeure, sinistre, grève, décision administrative ou arrêt des transports, qui tendraient à retarder, à empêcher et à rendre exorbitante l’exécution de l’approvisionnement constituent, de convention expresse, une cause de suspension ou d’extinction des obligations de la SARL COCO SUN, à son gré, sans indemnité au profit du client si l’évènement se prolonge au-delà de 5 jours. Le client sera dans cette hypothèse intégralement et automatiquement désengagé de ses obligations au titre de sa commande. La SARL COCO SUN informera le client par tout moyen approprié et le jour même de l’existence d’un tel évènement, afin de permettre à ce dernier de se désengager librement de sa ou de ses commandes moyennant une simple réponse par voie de courrier ou mail suite à l’information qui lui en aura été faite. Les sommes qu’il aura pu le cas échéant verser au titre de cette commande lui seront remboursées au plus tard sous 7 jours. 7/Délai de livraison : L'expedition des commandes se fait dans les 24 heures en jours ouvrés à compter de la date du règlement. Les commandes passées un dimanche ou jour ferié, ou la veille d'un jour ferié après 11 heures allongeront le délai d'une journée. Les délais d'acheminement de la poste en france métropolitaine sont habituellement de 2 jours. 8/ Prix et Paiement : Le prix facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de commande adressée par www.la-plage-privee.com. Le règlement des produits et services se fait par carte bancaire, dans un environnement sécurité sur le serveur de notre prestataire Paybox. La SARL COCO SUN laplageprivee conserve la propriété du produit jusqu’au paiement intégral du prix par le client. Le règlement des produits et services peut également se faire par chèque. 9/ Délai de rétractation : Nous vous offrons un délai de rétractation de 3 mois francs à compter de la prise en charge de la marchandise pour retourner à ses frais tout produit* à SARL COCO SUN laplage privee pour échange ou remboursement, sans pénalités, aux bureaux de la SARL COCON SUN laplageprivee, 12 boulevard Raspail 84000 AVIGNON. A défaut de respect, par www.la-plage-privee.com, de l’obligation de confirmation de commande, le délai de rétraction est porté à trois mois, à compter du jour de la réception des biens par le client. Si, dans ce délai de trois mois, la confirmation par courrier électronique est délivrée et le consommateur en a accusé réception, le délai de trois mois ouvrables court à compter de ladite confirmation. En cas d’exercice du droit de rétraction, COCO SUN laplageprivee est tenu au remboursement intégral frais de port compris des sommes versées au client, sans frais. Le remboursement sera effectué dans un délai de 7 jours à compter de la réception de la marchandise retournée par le moyen de paiement qu'il conviendra au client. *Dans son emballage d’origine complet en bon état, et accompagné d’une copie de la facture. **Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis pour le client ne sont pas repris. 10/ Suivi de l'avancement de votre commande : Vous pouvez consulter à tout moment l'état d'avancement de votre commande en consultant l'espace clients du site www.laplage-privee.com, ou en nous le demandant par courriel à contact@laplageprivee.com ou par téléphone au 0977 489 056. 11/ Garantie : Le client bénéficie de la garantie légale des vices cachés sur les produits vendus. 12/ Service Relations Clients : Pour toute difficulté le client peut adresser un Email à contact@laplageprivee.com ou un courrier à SARL COCO SUN laplage privee Service Clients 12, boulevard Raspail – 84000 AVIGNON. Toutes les demandes et problèmes sont pris en compte et traités dès réception du courrier, courrier électronique. 13/ Informations nominatives : Les fichiers nominatifs de la-plage-privee.com, vous consentez à l’utilisation par laplageprivee des données personnelles vous concernant, que vous avez communiquées ou qui sont collectées via le fonctionnement du site. Ces données sont nécessaires pour que nous puissions traiter vos commandes. Nous avons procédé à la déclaration de notre fichier comprenant des données personnelles auprès de la Commission Nationale Informatique et Libertés(CNIL), conformément aux dispositions de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 en norme simplifiée de référence: NS-48 le 20-09-2007 sous le numéro de déclaration 1252949 . Conformément aux dispositions de l’article 32 de la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’information sur les données qui vous concernent auprès de la-plage-privée.com. 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